SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNA DASHBOARD ELISIAN

PENDAHULUAN
1. Selamat datang di Dashboard Elisian (“Layanan”). Silakan baca Syarat & Ketentuan Pengguna (“Syarat & Ketentuan”) berikut dengan cermat sebelum menggunakan Layanan atau membuka akun Pengguna PT Sepulsa Teknologi Indonesia ("Akun Elisian" atau “Akun”) agar Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) mengetahui tentang hak dan kewajiban hukum Pengguna sehubungan dengan PT Sepulsa Teknologi Indonesia, seluruh afiliasi, dan anak perusahaannya (masing-masing dan bersama-sama, "Perusahaan" atau "kami"). Layanan yang kami berikan atau sediakan termasuk (a) Dashboard Elisian, (b) layanan yang disediakan oleh Dashboard Elisian dan oleh perangkat lunak Pengguna Layanan yang tersedia melalui Dashboard Elisian dan (c) semua informasi, halaman tertaut, fitur, data, teks, gambar, foto, grafik, pesan, tag, konten, pemrograman, perangkat lunak, Layanan atau materi lainnya yang tersedia melalui Dashboard Elisian atau layanan terkait. Setiap fitur baru yang ditambahkan atau memperbesar Layanan juga tunduk pada Syarat & Ketentuan ini. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan yang disediakan oleh Perusahaan.
2. Sebelum menjadi Pengguna dari Layanan, Pengguna harus membaca dan menerima semua syarat dan ketentuan dalam dan yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Pengguna ini dan Pengguna harus memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi yang terkait dengan Syarat & Ketentuan ini.
3. Perusahaan berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apa pun dari Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan setempat. Perusahaan dapat meluncurkan Layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir, dan kami tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Perusahaan juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses Pengguna ke bagian atau seluruh Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.
4. Perusahaan berhak untuk menolak memberikan akses ke Layanan kepada Pengguna atau mengizinkan Pengguna untuk membuka Akun dengan alasan apa pun.
DEFINISI
1. PT Sepulsa Teknologi Indonesia (untuk selanjutnya disebut “Perusahaan“) adalah PT Sepulsa Teknologi Indonesia, afiliasi dan/ atau anak perusahaannya sebagai pemilik dan pengelola Layanan Dashboard Elisian.
2. Dashboard Elisian atau Elisian merupakan dashboard yang diperuntukkan bagi Pengguna layanan Perusahaan guna mempermudah fungsi pengawasan, meninjau transaksi serta melakukan transaksi atas layanan yang disediakan oleh Perusahaan. Akses kepada Dashboard Elisian hanya dibuka bagi Pengguna yang terdaftar dan menggunakan layanan Perusahaan. Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini tidak mengesampingkan setiap ketentuan yang berlaku pada setiap Perjanjian Kerjasama antara Pengguna dengan Perusahaan.
3. Pengguna adalah Pengguna yang telah mendaftarkan diri atas layanan Perusahaan dan telah terverifikasi oleh Perusahaan untuk dapat melakukan Transaksi produk dan/atau jasa.
4. Produk adalah berbagai macam produk digital yaitu barang-barang tidak memiliki wujud fisik, termasuk namun tidak terbatas pada pulsa, paket data, voucher game, listrik PLN (prabayar dan pascabayar), tiket kereta, dan tagihan (angsuran kredit, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan), Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), Pasca Bayar, Telkom, dan TV Kabel), yang sewaktu-waktu dapat ditambahkan atau dikurangi jenisnya sesuai dengan kebijaksanaan penuh dari Perusahaan.
5. Saldo Pengguna adalah layanan escrow account yang disediakan Perusahaan untuk menampung dana sementara milik Pengguna.
6. Transaksi adalah transaksi pembelian Produk melalui Dashboard Elisian Perusahaan oleh Pengguna untuk dijual kembali ke konsumen.
7. Customer Support adalah layanan yang disediakan oleh Perusahaan untuk melayani keluhan, laporan dan/atau permintaan informasi dari Pengguna sehubungan dengan Layanan Perusahaan yang dapat diakses via Telegram dan/atau Whatsapp, serta alamat e-mail care@alterra.id
8. Kecurangan adalah segala bentuk tindakan curang yang dilakukan oleh Pengguna yang merugikan Perusahaan dan/atau pihak lainnya.
9. Pelanggaran adalah perilaku dan tindakan yang menyimpang dari dan/atau melanggar Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
10. Syarat & Ketentuan Pengguna adalah syarat dan ketentuan yang mengatur tentang hak, kewajiban, tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna, serta tata cara penggunaan Layanan.
KETENTUAN UMUM
Dashboard Elisian merupakan dashboard yang diperuntukkan bagi Pengguna layanan Perusahaan guna mempermudah fungsi pengawasan, meninjau transaksi serta melakukan transaksi atas layanan yang disediakan oleh Perusahaan. Akses kepada Dashboard Elisian hanya dibuka bagi Pengguna yang terdaftar dan menggunakan layanan Perusahaan. Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini tidak mengesampingkan setiap ketentuan yang berlaku pada setiap Perjanjian Kerjasama antara Pengguna dengan Perusahaan.
KETENTUAN PRIVASI
Ketentuan Privasi yang ada di halaman ini dan mengikat para Pengguna yang menggunakan Layanan untuk tunduk dan patuh atas hal-hal yang telah ditetapkan oleh Perusahaan. Perusahaan memiliki hak untuk mengubah dan memodifikasi kebijakan privasi sewaktu-waktu.
1. Privasi Pengguna sangatlah penting bagi kami di Perusahaan. Untuk melindungi hak-hak Pengguna dengan lebih baik kami telah menyediakan Kebijakan Privasi untuk menjelaskan praktik privasi kami secara rinci. Silakan baca Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana Perusahaan mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan Akun Pengguna dan/atau penggunaan Layanan oleh Pengguna (“Informasi Pengguna”). Dengan menggunakan Layanan atau memberikan informasi di Dashboard Elisian Perusahaan, Pengguna: (a) menyetujui tindakan Perusahaan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah konten, data pribadi dan Informasi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi; (b) menyetujui dan mengakui bahwa hak kepemilikan atas Informasi Pengguna dimiliki secara bersama oleh Pengguna dan Perusahaan; dan (c) tidak akan, baik secara langsung maupun tidak langsung, mengungkapkan Informasi Pengguna kepada setiap pihak ketiga, atau sebaliknya memperbolehkan setiap pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan Informasi Pengguna, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
2. Pengguna yang memiliki data pribadi Pengguna lainnya melalui penggunaan Layanan ("Pihak Penerima") dengan ini setuju bahwa, mereka akan (i) mematuhi semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan data tersebut; (ii) mengizinkan Pengguna yang data pribadinya telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima ("Pihak yang Mengungkapkan") untuk menghapus datanya yang telah dikumpulkan dari database Pihak Penerima; dan (iii) mengizinkan Pihak yang Mengungkapkan untuk meninjau informasi apa saja yang telah dikumpulkan tentang mereka oleh Pihak Penerima, dalam setiap kasus (ii) dan (iii) di atas, dilakukan sesuai dengan dan bilamana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
3. Pengumpulan Informasi Pribadi
  Ketentuan Pengumpulan Informasi Pribadi akan merujuk pada Ketentuan Privasi Dashboard Elisian.
4. Memperbarui Informasi Pribadi
  Ketentuan Informasi Pribadi akan merujuk pada Ketentuan Privasi Dashboard Elisian.
AKSES & KEAMANAN
Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang Pengguna berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Pengguna mengetahui adanya risiko pada setiap pengiriman informasi oleh Pengguna ke Dashboard Elisian. Pengguna tidak boleh mengungkapkan password kepada siapapun.
1. Pernyataan terhadap penggunaan/akses: Pengguna setuju dan mengetahui bahwa setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Dashboard Elisian serta informasi, data atau komunikasi dengan menggunakan username dan password anda dianggap sebagai akses dan/atau penggunaan Layanan oleh Pengguna.
2. Dengan ini Pengguna setuju untuk tunduk pada akses Dashboard Elisian (baik akses atau penggunaan tersebut mendapatkan izin Pengguna atau tidak) dan Pengguna setuju bahwa Perusahaan berhak (tetapi tidak berkewajiban) menganggap bahwa setiap penggunaan Dashboard Elisian atas nama username dan/atau password Pengguna adalah dilakukan oleh Pengguna sendiri (sepanjang tidak ada laporan pemakaian tidak sah sebelumnya atas akun Pengguna yang telah terbukti). Perusahaan berhak menyimpulkan bahwa penggunaan/kegiatan tersebut dilakukan atau dikirimkan oleh Pengguna dan berhak untuk meminta pertanggungjawaban Pengguna atas penggunaanya. Pengguna selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Pengguna terikat dan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala tindakan yang disebabkan oleh setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Dashboard Elisian dengan menggunakan username dan password Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana dan ganti rugi.
3. Pengguna yang kehilangan, tidak dapat mengakses, dan/atau merasa akunnya dipergunakan dengan tidak sah oleh pihak lain dapat menghubungi kami melalui menu bantuan untuk mengembalikan akun. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas transaksi yang telah terjadi sebelum pelaporan dilakukan.
4. Pengguna dihimbau untuk tidak memberikan informasi password kepada pihak manapun.
5. Perusahaan tidak akan menyebarkan informasi Pengguna (nama perusahaan, email, alamat perusahaan, dan telepon) kepada pihak manapun.
6. Perusahaan dapat memperbarui Layanan setiap saat guna meningkatkan mutu dan pelayanan dalam Dashboard Elisian.
7. Akun pada Dashboard Elisian memerlukan autentikasi dua faktor (2FA) untuk masuk. Hal ini menambah lapisan keamanan ekstra dengan meminta kata sandi dan bentuk autentikasi kedua melalui kode unik yang dikirimkan ke alamat email Pengguna yang terdaftar.
8. Pengguna harus menjaga kerahasiaan nomor akun dan kata sandi Anda setiap saat. Pengguna harus memastikan keamanan kredensial login Pengguna dan perangkat apa pun yang digunakan untuk 2FA. Pengguna tidak boleh membagikan kode 2FA atau kata sandi Pengguna kepada orang lain. Pengguna tidak boleh membiarkan siapapun menggunakan nama akun dan kata sandi Anda.
9. Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui penggunaan kata sandi Pengguna.
10. Penggunaan dan alokasi kata sandi yang tidak sah dapat mengakibatkan pencabutan akses ke Akun Dashboard Elisian untuk Pengguna atau organisasi Pengguna.
11. Pengguna harus segera memberi tahu kami jika rincian kata sandi Pengguna telah dibobol, diketahui oleh pihak ketiga, atau ada penggunaan tidak sah atas akun Pengguna.
AKUN, PASSWORD, DAN KEAMANAN
1. Pengguna adalah orang yang cakap menurut hukum dan dapat melakukan tindakan hukum secara mandiri berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Cara untuk dapat menjadi Pengguna adalah dengan memberikan data diri pribadi sesuai dengan mekanisme dan syarat yang ditentukan oleh Perusahaan pada saat proses integrasi antara Perusahaan dan Pengguna.
3. Data yang digunakan pada saat pendaftaran oleh calon Pengguna harus valid (berlaku) dan benar. Apabila data yang digunakan tidak valid dan/atau tidak benar, Perusahaan berhak menolak pendaftaran calon Pengguna.
4. Apabila Pengguna berhasil mendaftar di Perusahaan, tetapi di kemudian hari ditemukan bahwa Pengguna menggunakan identitas yang tidak valid dan/atau tidak benar, Perusahaan berhak mengenakan sanksi terhadap Pengguna.
5. Perusahaan tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
6. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
7. Perusahaan tidak akan meminta password akun Pengguna dengan alasan apapun, oleh karena itu Perusahaan menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Pengguna kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga lain maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Perusahaan.
8. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna akan melakukan log out dari akun Pengguna di setiap akhir sesi, dan memberitahukan kepada Perusahaan jika ada penggunaan tanpa izin atas password atau akun Pengguna.
9. Pengguna dengan ini mengakui dan menyatakan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian dan/atau kerusakan yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. kelalaian dalam menjaga kerahasiaan password yang terkait dengan akun Pengguna;
  2. meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain;
  3. mengakses tautan yang diberikan oleh pihak lain;
  4. memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi, kata sandi atau email kepada pihak lain;
  5. kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
10. Perusahaan berhak menggunakan data pribadi yang diberikan untuk mengirimkan informasi atau notifikasi dalam bentuk dan cara sesuai dengan diskresi Perusahaan dalam upaya promosi dengan tunduk kepada peraturan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi.
11. Pengguna berhak meminta pemberhentian pengiriman informasi atau notifikasi yang dimaksud pada poin sebelumnya dengan menghubungi Customer Support Perusahaan.
12. Anda setuju bahwa atas alasan apa pun, dengan diskresi tunggal, Perusahaan berwenang, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna atau pihak ketiga lain, untuk melakukan tindakan yang diperlukan atas dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku, termasuk segera pemblokiran akun dan/ atau penghapusan akun Layanan.
13. Perusahaan berwenang untuk melakukan tindakan yang diperlukan untuk menghentikan penggunaan Saldo Pengguna (sebagaimana didefinisikan di dalam Syarat & Ketentuan) oleh Pengguna Layanan yang ditemukan atau diduga melakukan tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau melanggar Syarat & Ketentuan ini.
14. Perusahaan memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila Perusahaan menemukan indikasi bahwa akun Pengguna tersebut digunakan untuk hal-hal yang bertentangan dengan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
15. Pengguna dapat meminta Customer Support Perusahaan untuk mengaktifkan kembali akunnya apabila akun Pengguna telah dinonaktifkan oleh Perusahaan sesuai dan berdasarkan ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini. Dalam hal akun Pengguna, berdasarkan penilaian Perusahaan semata, terindikasi digunakan untuk hal-hal yang bertentangan dengan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan ini, maka permohonan pengaktifan kembali tersebut akan ditolak.
KEWAJIBAN PENGGUNA
Pengguna menyetujui dan menjamin bahwa seluruh informasi dan data yang disediakan dan/atau disajikan oleh Perusahaan dalam Dashboard Elisian tidak akan dipergunakan, disebarkan, maupun diperjualbelikan kepada Pihak lainnya. Pengguna menjamin bahwa setiap data dan informasi yang disediakan hanya dapat digunakan untuk keperluan pengawasan transaksi dan dapat diolah semata-mata untuk keperluan informasi yang digunakan secara internal Pengguna. Dalam hal Pengguna berkeinginan untuk membuka informasi dan data dalam Elisian kepada pihak ketiga, maka Pengguna diwajibkan untuk meminta persetujuan tertulis dari pihak Perusahaan.

Pengguna mengerti, mengetahui, dan bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang dapat timbul dari pelanggaran atas kerahasiaan data ini, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, tuntutan perdata, dan pidana.
SYARAT DAN KETENTUAN
Syarat dan Ketentuan yang ada di halaman ini mengikat para Pengguna yang menggunakan Dashboard Elisian untuk tunduk dan patuh atas hal-hal yang telah ditetapkan oleh Perusahaan.

Dengan mengakses, masuk, dan/atau menggunakan Dashboard Elisian, maka Pengguna dianggap telah menerima, memahami, menyetujui, serta sepakat untuk mematuhi seluruh Syarat & Ketentuan Layanan sebagaimana tercantum di bawah ini. Syarat & Ketentuan Layanan dapat diubah dan/atau diperbarui sewaktu-waktu oleh Perusahaan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
METODE PEMBAYARAN
Perusahaan menyediakan dua metode pembayaran, yaitu dengan cara Deposit dan Settlement, berdasarkan kesepakatan Pengguna dan Perusahaan dalam Perjanjian Kerjasama. Apabila metode pembayaran yang digunakan adalah Deposit, maka akan muncul fitur Saldo Bill Payment yang mengindikasikan jumlah deposit yang tersedia beserta detail pemakaiannya. Dalam hal metode pembayaran yang digunakan adalah Settlement, maka fitur Saldo Bill Payment tidak tersedia.
TRANSAKSI PEMBELIAN
1. Pengguna wajib melakukan transaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Perusahaan.
2. Saat melakukan pembelian produk, Pengguna menyetujui bahwa:
  1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan produk (termasuk di dalamnya namun tidak terbatas pada kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum memutuskan untuk membeli.
3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok produk merupakan tanggung jawab Pengguna yang menjual produk tersebut. Ketersediaan stok produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok produk kosong, Pengguna akan melakukan penolakan pesanan.
4. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dengan pihak ketiga yang tidak melalui Layanan dan/ atau tanpa sepengetahuan Perusahaan menjadi tanggung jawab pribadi Pengguna.
5. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala transaksi yang dilakukan oleh Pengguna di luar dari Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
6. Pengguna tidak diperbolehkan untuk mengganti detail pemesanan termasuk diantaranya adalah detail produk, jumlah produk, catatan pembeli, dan alamat penerima untuk alasan apapun setelah pesanan diproses.
7. Perusahaan berhak melakukan pembatalan pesanan untuk alasan apapun termasuk jika produk yang diminta tidak tersedia dan/atau terdapat kesalahan dalam harga atau deskripsi produk yang dipasang.
8. Perusahaan berhak melakukan pembatalan tanpa konfirmasi terlebih dahulu kepada Pengguna atas pesanan yang memiliki indikasi Kecurangan.
9. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi atas kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pengguna kepada pihak lain.
LARANGAN
1. Pengguna tidak diperbolehkan untuk menggunakan identitas palsu, memalsukan identitas diri sebagai Pengguna, dan menggunakan nomor handphone dan/atau alamat e-mail yang palsu dan/atau tidak valid.
2. Pengguna dilarang untuk menampung dan/atau menggunakan dana yang diperoleh atau patut diduga diperoleh dari suatu tindak kejahatan dalam bentuk apapun.
3. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan dashboard dan/atau sistem elektronik milik Perusahaan untuk:
  1. Melakukan suatu tindak pidana dalam bentuk apapun,termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, penipuan, dan/atau pencurian.
  2. Memberikan virus, worm, trojan horse, dan/atau kode berbahaya lainnya.
  3. Mendapatkan akses tidak resmi ke setiap sistem komputer milik Perusahaan.
  4. Menyerang, melanggar kerahasiaan data pribadi atau hak milik (termasuk hak atas kekayaan intelektual) dari Perusahaan, setiap orang dan/atau kelompok tertentu.
  5. Memodifikasi dan/atau memperoleh akses secara ilegal pada setiap komponen.
  6. Melakukan hal-hal yang melawan hukum dan/atau dapat merusak atau mencemarkan nama baik Perusahaan dan/atau pihak-pihak yang bekerja sama dengan Perusahaan.
  7. Mengumpulkan informasi tentang Pengguna lain untuk alasan apapun, termasuk, akan tetapi tidak terbatas pada komunikasi komersial apapun yang tidak diinginkan Pengguna lainnya.
4. Pengguna dilarang menciptakan dan/ atau menggunakan alat, perangkat dan/ atau fitur yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Manipulasi data;
  2. Scraping/crawling;
  3. Kegiatan otomatisasi dalam transaksi;
  4. Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
SANKSI
1. Pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan layanan ini dapat mengakibatkan berbagai tindakan, termasuk namun tidak terbatas pada salah satu atau semua dari hal-hal berikut ini:
  1. Non-aktivasi dan/atau pembatalan akun Pengguna
  2. Batasan diberlakukan pada hak akun Pengguna
  3. Membekukan atau membatalkan saldo Pengguna
  4. Tuntutan pidana
  5. Tindakan perdata, termasuk dengan tidak terbatas pada klaim untuk kerugian dan/ atau ganti rugi sementara atau perintah ganti rugi oleh pengadilan.
2. Apabila Pengguna yakin bahwa seorang Pengguna layanan kami melanggar Syarat & Ketentuan ini, silakan kontak Customer Support Perusahaan.
3. Atas sanksi yang dikenakan, Pengguna dapat mengajukan pertanyaan melalui Customer Support Perusahaan.
HAK KEPEMILIKAN
1. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa seluruh isi, materi, dan komponen lainnya (termasuk, tetapi tidak terbatas pada logo, grafis, ikon dan header) yang tersedia pada web dan/atau Dashboard Elisian adalah merupakan hak kekayaan intelektual milik Perusahaan yang dilindungi oleh hukum.
2. Tanpa adanya izin tertulis dari Perusahaan, Pengguna tidak berhak untuk menjual, melisensikan, menyewakan, memodifikasi, mendistribusikan, menyalin, memperbanyak, mengirimkan, mempublikasikan tampilan, memperlihatkan kepada publik, menerbitkan, mengadaptasi, mengedit, atau membuat karya turunan dari isi atau materi yang terdapat pada Dashboard Elisian.
KEPEMILIKAN HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL
1. Perusahaan memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, dan untuk dashboard dan dengan perpanjangan, Layanan dan saran, ide, permintaan tambahan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang disediakan oleh Pengguna atau pihak lain yang berkaitan dengan Dashboard Elisian.
2. Syarat & Ketentuan Pengguna ini tidak memberikan hak kepemilikan kepada Pengguna terkait dengan layanan, dashboard, atau hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh Perusahaan. Nama Perusahaan, logo Perusahaan, dashboard dan logo pihak ketiga penyedia produk dan nama produk yang terkait dengan software dan/atau Dashboard Elisian adalah merek dagang dari Perusahaan atau pihak ketiga lain, dan tidak ada hak dan izin yang diberikan kepada Pengguna untuk menggunakannya. Untuk menghindari keraguan, istilah dashboard dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini meliputi komponen, proses dan desain secara keseluruhan dan masing-masing.
PEMBERIAN LISENSI DAN PEMBATASAN
1. Perusahaan dengan ini memberikan Pengguna sebuah akses non-eksklusif untuk menggunakan Dashboard Elisian yang sewaktu-waktu dapat dicabut kembali oleh Perusahaan. Pemberian akses ini tidak dapat dipindah tangankan, tidak dapat dialihkan, dan bersifat personal kepada Pengguna, dan semata-mata untuk tujuan pribadi Pengguna yang tidak komersil, yang tunduk pada Syarat & Ketentuan Pengguna. Semua hak yang tidak diberikan kepada Pengguna menjadi hak Perusahaan.
2. Pengguna tidak diperbolehkan untuk (i) memodifikasi dan membuat karya serupa berdasarkan Dashboard Elisian; (ii) membuat tautan internet ke Layanan atau melakukan “frame” atau “mirror” pada setiap software ke server lain atau perangkat nirkabel ataupun alat- alat yang berbasis internet; (iii) merekayasa kembali atau mengakses software untuk (a) membangun produk atau jasa kompetitor, (b) membuat suatu produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis yang sejenis dengan Layanan ini, atau (c) meniru ide, fitur, fungsi atau grafis dari Layanan ini; (iv) meluncurkan sebuah program otomatis atau naskah, termasuk namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, serta program apapun yang memungkinkan membuat beberapa permintaan kepada server setiap detik, atau memberikan beban atau menghalangi operasi atau kinerja Layanan; (v) menggunakan robot, spider, Dashboard Elisian situs pencarian, atau perangkat manual maupun otomatis lainnya atau proses untuk mengambil indeks, penggalian data, atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau penyajian dari Layanan ataupun isinya; (vi) mem-posting, mendistribusikan atau memperbanyak material yang dilindungi oleh hak cipta dengan cara apapun, merek dagang, dan informasi pemilik lainnya tanpa memperoleh persetujuan dari pemilik hak tersebut; (vii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Layanan.
3. Pengguna dapat menggunakan Dashboard Elisian hanya untuk tujuan non-komersial pribadi dan Pengguna tidak dapat menggunakan dashboard ini untuk: (i) mengirim spam atau pesan duplikasi atau pesan yang tidak diminta; (ii) mengirim atau menyimpan pesan cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau materi yang melawan hukum, termasuk namun tidak terbatas untuk untuk materi yang berbahaya untuk anak-anak atau melanggar hak privasi pihak ketiga; (iii) mengirim materi yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode, file, script, Pengguna atau program komputer berbahaya lainnya; (iv) mengganggu integritas atau kinerja Dashboard Elisian atau data di dalamnya; (v) mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Dashboard Elisian atau sistem maupun jaringan terkait; (vi) mengaku sebagai seseorang atau badan atau menggambarkan diri Pengguna dengan seseorang maupun entitas; atau (vii) untuk menjauhkan diri dari setiap tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi Perusahaan atau sejumlah tindakan yang menjadikan reputasi Perusahaan tidak baik.
4. Pengertian penggunaan layanan untuk tujuan non-komersial adalah yang berkaitan dengan namun tidak terbatas kepada merek, brand, hak cipta maupun logo Perusahaan selain dari fungsionalitas dashboard Perusahaan yang dapat dimanfaatkan oleh Pengguna.
INTERAKSI PIHAK KETIGA
Selama penggunaan Layanan, Pengguna dapat melakukan korespondensi dan/atau melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa dari, pihak ketiga penyedia jasa, pengiklan atau sponsor melalui Layanan dan/atau Dashboard Elisian. Setiap kegiatan tersebut, dan syarat-syarat, kondisi, garansi atau representasi terkait dengan aktivitas tersebut, semata-mata adalah antara Pengguna dan pihak ketiga yang terkait. Perusahaan tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kewajiban untuk setiap korespondensi dan/atau transaksi antara Pengguna dan pihak ketiga tersebut. Perusahaan dan grup Perusahaan tidak mendukung Dashboard Elisian atau situs di internet yang terhubung melalui Layanan dan/atau Dashboard Elisian, dan dalam hal apapun Perusahaan atau grup Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, layanan atau materi lainnya yang tersedia dari situs atau penyedia pihak ketiga. Perusahaan menyediakan layanan untuk Pengguna sesuai dengan Syarat & Ketentuan Pengguna yang berlaku. Pengguna menyadari bahwa penyedia pihak ketiga penyedia barang dan/atau jasa tertentu mungkin membutuhkan persetujuan Pengguna atas Syarat & Ketentuan lain atau syarat & ketentuan tambahan sebelum Pengguna melakukan transaksi dan/atau akses ke barang atau jasa yang disediakan pihak ketiga tersebut.
GANTI RUGI
1. Dengan menyetujui Syarat & Ketentuan Pengguna setelah menggunakan Layanan, Pengguna setuju bahwa Pengguna harus mengganti rugi kepada Perusahaan, dan organisasi induk Perusahaan, grup, afiliasi, petugas, direktur, anggota, karyawan, pengacara dan Pengguna (“Pihak Afiliasi Perusahaan“) serta akan melepaskan Perusahaan dan Pihak Afiliasi Perusahaan atas dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan beban (termasuk biaya, biaya pengacara dan biaya lain yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Layanan dan/atau Dashboard Elisian, urusan dengan pihak ketiga penyedia, Pengguna, pengiklan dan/atau sponsor; (b) pelanggaran dari salah satu Syarat & Ketentuan Pengguna atau hukum atau peraturan yang berlaku, apakah disebut dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini atau tidak; (c) pelanggaran Pengguna terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk pihak ketiga penyedia yang diatur melalui Layanan; atau (d) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan dan/atau Dashboard Elisian.
2. Pengguna akan melepaskan Perusahaan dari segala tuntutan dan ganti rugi, serta menjaga nama baik Perusahaan (termasuk direksi dan karyawan Perusahaan) dari setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan pihak ketiga yang timbul sebagai akibat atau sehubungan dengan Kecurangan dan/atau Pelanggaran yang dilakukan Pengguna terhadap Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
PENOLAKAN JAMINAN
1. Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau menjamin reliabilitas, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan Layanan dan/atau Dashboard Elisian. Perusahaan tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Layanan dan/atau Dashboard Elisian akan aman, tepat waktu, terganggu atau bebas dari kesalahan atau beroperasi yang dikombinasikan dengan hardware, software, sistem atau data lainnya; (b) Layanan akan memenuhi persyaratan atau harapan Pengguna; (c) setiap data yang tersimpan akurat atau terpercaya; (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Pengguna melalui Dashboard Elisian akan memenuhi persyaratan atau harapan; (e) kesalahan atau cacat dari Dashboard Elisian Pengguna yang akan diperbaiki; (f) Dashboard Elisian atau server yang membuat Dashboard Elisian yang tersedia bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; dan/atau (g) Dashboard Elisian dapat mengetahui posisi Pengguna. Layanan disediakan untuk Pengguna hanyalah untuk “apa adanya”. Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, diatur dalam hukum atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan perdagangan yang tersirat, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan ditolak.
2. Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau menjamin reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian atau ketersediaan layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada layanan jual beli dari dan oleh pihak ketiga melalui penggunaan Layanan dan/atau Dashboard Elisian. Pengguna memahami dan setuju bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan layanan, dan layanan pihak ketiga, bukan tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna tidak akan mengalihkan tanggung jawab apapun kepada Perusahaan.
KELAMBATAN PADA JARINGAN INTERNET
Layanan dan/atau Dashboard Elisian memiliki kemungkinan adanya pembatasan, kegagalan, keterlambatan, dan masalah lain dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik termasuk perangkat digunakan oleh Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan pembelian dan/atau transaksi, keterlambatan pengiriman, kerusakan atau kerugian akibat masalah tersebut.
BATASAN TANGGUNG JAWAB
1. Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau janji bahwa teknologi, Dashboard Elisian, atau layanan Customer Support milik Perusahaan akan berjalan sebagaimana dimaksudkan pada telepon genggam, komputer, tablet, ataupun perangkat lainnya.
2. Perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan mengenai ketersediaan, keandalan, ketepatan waktu, ketepatan atau kualitas dari pelaksanaan layanan, Dashboard Elisian, atau pihak ketiga.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan, kerusakan, klaim atau biaya termasuk segala hal yang berkaitan, baik secara tidak langsung atau kehilangan atau kerusakan, atas perangkat berjalan (mobile device) Pengguna atau Dashboard Elisian yang tersimpan di dalamnya sebagai akibat dari instalasi atau penggunaan Dashboard Elisian.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala risiko/akibat/kerugian yang terjadi pada Pengguna yang terjadi akibat dan/atau sehubungan dengan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan Pengguna.
5. Perusahaan akan membantu Pengguna untuk menghubungi pihak ketiga penyedia jasa layanan pembayaran apabila terjadi resiko/akibat/kerugian pada Pengguna yang terjadi akibat dan/atau sehubungan dengan metode pembayaran. Dalam hal ini, Pengguna mengakui bahwa tanggung jawab Perusahaan hanyalah terbatas pada sistem yang berada dibawah penguasaan Perusahaan sepenuhnya, dan tidak termasuk sistem yang disediakan oleh pihak ketiga penyedia jasa layanan pembayaran.
PEMBERITAHUAN
Perusahaan dapat memberikan pemberitahuan melalui pemberitahuan umum via Telegram dan/atau Whatsapp dan/atau surat elektronik ke alamat e-mail Pengguna yang tersimpan dalam catatan Perusahaan, atau dengan komunikasi tertulis yang dikirim dengan surat kepada alamat yang Pengguna daftarkan dalam sistem Perusahaan. Pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan setelah berakhirnya 48 (empat puluh delapan) jam setelah surat disampaikan (jika dikirim melalui surat) atau 1 (satu) jam setelah mengirim (jika dikirim melalui email). Pengguna dapat memberikan pemberitahuan kepada Perusahaan (pemberitahuan tersebut harus dianggap diberikan saat diterima oleh Perusahaan) dengan surat yang dikirim oleh kurir atau pengirim surat yang terdaftar kepada Perusahaan menggunakan rincian kontak sebagaimana diatur dalam Dashboard Elisian.
KETETAPAN
Syarat & Ketentuan Pengguna ini dapat diubah dan/atau diperbarui sewaktu-waktu oleh Perusahaan tanpa persetujuan Pengguna dan/atau pemberitahuan sebelumnya. Oleh karena itu Perusahaan menghimbau agar Pengguna membaca secara cermat dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan Pengguna ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Pengguna yang tetap mengakses dan menggunakan Layanan Perusahaan dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
PENYELESAIAN SENGKETA
Syarat & Ketentuan Pengguna ini diatur berdasarkan hukum Indonesia. Setiap perselisihan, tindakan, tuntutan atau aksi yang timbul atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan Pengguna atau Layanan harus diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
KETENTUAN LAIN-LAIN
Syarat dan Ketentuan Layanan ini berlaku antara Pengguna dan Perusahaan, dan diatur sesuai dengan Hukum Indonesia. Apabila terdapat pelanggaran ketentuan yang berkenaan dengan penggunaan Layanan, maka hal tersebut akan menjadi subjek yurisdiksi wilayah Indonesia.
1. Apabila Pengguna menggunakan fitur-fitur yang tersedia pada Layanan, maka Pengguna dengan ini menyatakan, memahami, dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur secara khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
2. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada Syarat & Ketentuan secara umum.
3. Segala selisih biaya yang ditimbulkan dari biaya pengiriman produk bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
4. Segala bentuk masalah dan/atau perselisihan yang timbul karena ketidaksepahaman antara Pengguna bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
5. Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media cetak dan/atau digital serta media sosial yang dapat menyudutkan serta mencemarkan nama baik Perusahaan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada afiliasi, entitas terkait, petugas, direktur, komisaris, pemegang saham, agen dan karyawan Perusahaan.
6. Tidak ada kerjasama, kemitraan, hubungan kerja, atau lembaga yang ada di antara Pengguna, Perusahaan atau pihak ketiga yang menyediakan sebagai akibat dari Syarat & Ketentuan Pengguna atau penggunaan Layanan.
7. Jika ada ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan menjadi tidak berlaku dan ketentuan lainnya yang sah akan dilaksanakan sepenuhnya menurut hukum.
8. Kegagalan Perusahaan untuk menerapkan hak atau ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna tidak dapat diartikan sebagai pengabaian terhadap hak atau ketentuan tersebut kecuali diakui dan disetujui oleh Perusahaan secara tertulis. Syarat & Ketentuan Pengguna terdiri dari seluruh perjanjian antara Pengguna dan Perusahaan dan menggantikan semua komunikasi sebelumnya, termasuk syarat & ketentuan sebelumnya (jika ada).
9. Pengguna setuju bahwa Perusahaan berhak untuk mengakhiri Syarat & Ketentuan Pengguna ini ketika Pengguna dinyatakan melanggar syarat manapun yang ditetapkan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini. Untuk menghindari keraguan, pengakhiran Syarat & Ketentuan Pengguna ini tidak akan mewajibkan Perusahaan untuk memberi kompensasi, mengganti atau menutup kerugian biaya yang dikeluarkan oleh Pengguna. Perusahaan dan Pengguna dengan ini secara tegas mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang – undang Hukum Perdata sejauh mana diperlukan untuk mengakhiri Syarat & Ketentuan Pengguna ini tanpa adanya putusan pengadilan terlebih dahulu.

PT Sepulsa Teknologi Indonesia merupakan pemegang segala bentuk hak atas kekayaan intelektual untuk layanan dan sistem elektronik.

SAYA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI DAN MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN YANG TERCANTUM DI ATAS DAN SETIAP REVISI YANG DILAKUKAN ATASNYA SESUDAHNYA. DENGAN MENGKLIK TOMBOL "MASUK", SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN DIGITAL, YANG SAYA MAKSUDKAN UNTUK MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT YANG SAMA SEPERTI BILA SAYA MENANDATANGANI NAMA SAYA SECARA MANUAL.